Стребков Денис Олегович

Влияние человеческого капитала на доходы и удовлетворенность самозанятых профессионалов в России

2015 · CHAPTER · ru

Объектом данного исследования являются самозанятые профессионалы (фрилансеры), участвующие в русскоязычном рынке удаленной работы. Производственный потенциал подобной «электронной самозанятости» целиком базируется на человеческом капитале, т.е. навыках и способностях работников. Однако рынки удаленной работы имеют свою специфику, связанную в частности с отсутствием инвестиций со стороны фирм в человеческий капитал работников и требований к подтверждению квалификации дипломами, индивидуализированным и творческим характером труда, быстрым моральным старением навыков. Эта специфика порождает интересные исследовательские вопросы. Существует ли отдача от формального образования на подобном рынке или же человеческий капитал накапливается преимущественно в ходе практической деятельности? Вознаграждается ли работа по специальности или сфера полученного образования не имеет большого значения? Какие объективные и субъективные показатели являются лучшими измерителями человеческого капитала фрилансеров? В нашем исследовании мы пытаемся ответить на данные вопросы посредством анализа влияния различных показателей человеческого капитала на результаты деятельности и социальное самочувствие самозанятых профессионалов (фрилансеров). Эмпирической базой исследования выступают данные «Переписи фрилансеров» – масштабного онлайн-исследования, проводившегося совместно НИУ ВШЭ и интернет-порталом FL.ru.

Развитие русскоязычного рынка удаленной работы, 2009–2014 гг. (по результатам Переписи фрилансеров)

2015 · BOOK · ru

Целью исследования является изучение развития рынка удаленной работы в России в период с 2009 по 2014 г., в частности, изучение его субъектов — самозанятых профессионалов (фрилансеров) как новой категории работников. Проведен обзор зарубежных исследований, посвященных самозанятым профессионалам (фрилансерам) и рынкам удаленной работы. Проанализирована инфраструктура русскоязычного рынка удаленной работы, представленной специализированными сайтами — биржами удаленной работы. Выявлены основные характеристики самозанятых профессионалов (фрилансеров) и их динамика: социально-демографический и профессиональный состав; трудовые траектории; трудовые ценности и мотивация; рабочее время; уровень доходов; проблемы в отношениях с заказчиками; социальное самочувствие. Основной эмпирической базой исследования является «Перепись фрилансеров» — мониторинговый онлайн-опрос, организованный и проведенный в 2009, 2011 и 2014 гг. на крупнейшем русскоязычном портале для самозанятых профессионалов — бирже удаленной работы FL.ru. В каждой из волн опроса приняло участие более 10 тыс. человек. Настоящая монография представляет собой результат коллективного исследовательского проекта ТЗ-156 «Мониторинг рынка удаленной работы — масштабный количественный онлайн-опрос независимых профессионалов (фрилансеров) и заказчиков их услуг», который реализовала Лаборатория экономико-социологических исследований Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) в рамках Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ в 2014 г.

Pathways to Satisfaction with Work-Life Balance: The Case of Russian-Language Internet Freelancers

2014 · ARTICLE · en

In this paper we examine satisfaction with work-life balance among non-standard workers. Using unique data from 6,009 Russian-language internet freelancers, who are typically both autonomous contractors and teleworkers, we make two key contributions. We found evidence to support the demand-resource model among self-employed professionals who typically have autonomy and control over their time, although these processes differ somewhat by gender. We also argue that overall life satisfaction is a significant influence on satisfaction with work-life balance and also acts as a mediator for the influence of some demands and resources on both male and female freelancers’ satisfaction with work-life balance. Implications for future research and social policy are discussed.

Александр Олегович Крыштановский: «Нужно видеть за цифрами конкретного человека!»

2013 · CHAPTER · ru

Маркетинг в финансовой организации

2013 · ARTICLE · ru

Целями освоения дисциплины «Маркетинг в финансовой организации» являются закрепление теоретических знаний, полученных студентами в рамках учебных курсов «Маркетинг», «Стратегический маркетинг», «Социология финансового поведения населения», и демонстрация возможности их применения на обширном фактическом материале. Практическая цель курса заключается в том, чтобы обеспечить эффективную подготовку студентов к работе в департаменте маркетинга финансовой организации (банка, страховой, инвестиционной, управляющей компании и т. д.), то есть научить их анализировать рынок; разрабатывать план маркетинговых действий; заниматься подготовкой и проведением маркетинговых исследований; организовывать контроль над маркетинговой деятельностью. Курс знакомит студентов с организацией системы маркетинга в банках, страховых, инвестиционных и управляющих компаниях. Настоящая дисциплина относится к циклу специальных дисциплин по выбору.

Механизмы защиты от оппортунизма на электронных рынках услуг

2012 · CHAPTER · ru

Рынки удаленных услуг формируются стихийно в слабо регулируемом государством интернет–пространстве, а взаимоотношения контрагентов осуществляются в удаленном доступе, без очных контактов. Это остро ставит проблемы соблюдения договоренностей и поиска механизмов защиты от возможного оппортунизма. Источниками эмпирических данных являются интернет-опросы фрилансеров и заказчиков, проведенные на крупнейшей русскоязычной бирже удаленной работы Free-lance.ru.

Рынки удаленной работы: социальные сети и институты

2012 · BOOK · ru

В настоящем сборнике представлены результаты исследовательского проекта «Социальные связи, репутация и доверие на электронных рынках услуг» (№ 10-04-0015), выполненного при финансовой поддержке Научного Фонда НИУ-ВШЭ в 2010-2011 гг. Это проект является частью долгосрочной исследовательской программы под руководством Д.О. Стребкова и А.В. Шевчука, связанной с изучением самостоятельной занятости в условиях информационной экономики. В целом материалы сборника эмпирически ориентированы и раскрывают различные аспекты функционирования русскоязычного рынка удаленной работы, которые проблематизируются с точки зрения сетевого и институционального подходов. Отдельные статьи в сборнике логично связаны друг с другом и последовательно раскрывают различные аспекты исследуемой проблематики. В первой статье вводятся основные понятия, дается общая характеристика рынку удаленной работы и его участникам. Далее последовательно анализируются взаимоотношения между фрилансерами и заказчиками на различных этапах делового цикла: от поиска контрагентов, через процедуры взаимного отбора, до закрепления договоренностей и разрешения возникающих противоречий. При этом особое внимание уделяется роли формальных и неформальных институтов, а также социальных сетей, структурирующих отношения между участниками рынка. Представленные статьи написаны специально для сборника и ранее нигде не публиковались. Они могут быть интересны не только исследователям, но и участникам рынка удаленной работы: фрилансерам, заказчикам, а также менеджменту бирж удаленной работы.

Electronic Self-Employment in Russia

2012 · ARTICLE · en

Статья посвящена электронной самозанятости как новому феномену рынка труда в информационном обществе. Авторы анализируют растущую группу фрилансеров, работающих удаленно через Интернет. Основываясь на данных, полученных в ходе онлайн-опроса, авторы рассматривают социально-демографические и профессиональные характеристики фрилансеров, мотивацию и организацию труда, материальное благосостояние и др.

Freelancers in Russia: Remote Work Patterns and E-Markets

2012 · ARTICLE · en

A specific form of informal employment is presented by electronic freelancers, e.g. self-employed professionals working remotely via the Internet. Andrey Shevchuk and Denis Strebkov launched Russian Freelance Survey (RFS) that brought more than 10,000 usable responses in each of two waves in 2008 and 2010, making RFS one of the largest freelance surveys in the world. Using these unique data sets, the authors describe the main groups involved in the Russian-speaking e-lance market and demonstrate how they cope with the high level of informality of institutional arrangements and opportunistic behaviour of market actors.

New forms of self-employment in Russia: remote work patterns and e-markets

2012 · CHAPTER · en

Self-Employment in the New Economy During industrialization self-employment steadily declined and was commonly viewed as obsolete form of economic organization withering away under the pressure of capitalist accumulation and mass production. The last four decades revealed the “partial renaissance of self-employment”. More important is however the changing nature and forms of self-employment in the post-industrial information society. Economic activity is moving to the service sector and knowledge-intensive industries. The overall rhetoric about self-employment has also substantially changed. Some commentators envision the devolution of large corporations, decay of wage-labor and the rise of independent contracting. They criticize organizational bureaucracy, glorify the “free agents” (D. Pink) and new types of “portfolio” (C. Handy) or “boundaryless careers” (M. Arthur). Ideological shift to neoliberalism promotes individualism, enterprising self and marketization of talent. In 1998 Thomas W. Malone and Robert Laubacher portrayed the possibilities of “e-lance economy” provided by the Internet. They argued: “The fundamental unit of such an economy is not the corporation but the individual. Tasks aren’t assigned and controlled through a stable chain of management but rather are carried out autonomously by independent contractors. These electronically connected freelancers—e-lancers—join together into fluid and temporary networks to produce and sell goods and services. When the job is done—after a day, a month, a year—the network dissolves, and its members become independent agents again, circulating through the economy, seeking the next assignment” (Malone, Laubacher, 1998, p.3). The authors reflected on the infrastructure that would facilitate the new business model. Today there are plenty of dedicated websites (online marketplaces) where freelancers offer their services and customers post projects (jobs) for which independent professionals can bid. Not only individuals and small enterprises but also large corporations use these websites to outsource required skills. The number of global talent market participants has run into six figures. For instance, Freelancer.com reports having about 3 million registered users from 234 countries. The Russian story Electronic self-employment is a very new phenomenon in Russia for both historical reasons and ICT lag. In the Soviet Union independent contracting (as well as entrepreneurship in general) was illegal. All people were supposed to work for state-owned enterprises and not on their own account. There were just tiny niches for moonlighting self-employment which was completely informal. That is why Russia has no strong freelance tradition. The self-employment rate is extremely low – only about 5-6% of the labor force (in the well-established capitalist economies as well as in developing countries this figure is at least twice as much). There is also some lag in the development of information and communication technologies. The Internet penetration rate in Russia is half as much as in advanced information societies – about 40%. The leading Russian online marketplace is Free-lance.ru. It was founded in the mid of 2005 and has been showing an enormous growth for the last years. Now it has about one million registered users and dominates the Russian freelance market. Research agenda and data overview In 2007 we started a long-term research agenda with an open end date. It is devoted to phenomena of electronic self-employment in the information society. Our research subjects are self-employed professionals who work remotely (via Internet). It is important to mention that they provide professional services not produce material goods or sell them. They do the most of the work by themselves and do not hire wage labor. They also have a very strong identity and call themselves freelancers. We have collected extensive empirical data: In-depth interviews with freelancers and their clients (2007-2011) First Russian Freelance Survey (2008, Dec), N = 12,558 Employers’ Survey (2010, July), N = 1,275 Second Russian Freelance Survey (2011, March), N = 10,943 Freelance Survey at the global freelance websites is planned in 2012. It could be suggested that our Freelance Surveys is the largest in the world in terms of response numbers. The questionnaire consists of about 50 questions. It involves a wide range of work and life topics. Main findings The data from Russian Freelance Survey allow for the first time to describe the new category of workers. Some of the main findings are: Country of origin. Russian-speaking freelancers from 34 countries took part in our survey (Russia – 70%, Ukraine – 21%, Belarus 3%, other former USSR – 5%, other – 1%). Age. Russian freelancers are very young. About 70% are under the age of 30 and only 6% is older than 40. Education. Freelancers are very well educated. 83% have some postsecondary education (for Russian workers – 30%). One out of ten has two university degrees, MBA or PhD Employment status. The freelancers for whom self-employment is their primary activity and the only income source account for 29% of our sample. The others besides freelancing have a standard job (41%), manage their own business with employees (8%), are students (14%) or have to look after their children (7%). Skills. Freelancers are highly skilled professionals representing “creative class” (R. Florida). Main areas of expertise are: websites (29%), software development, computer programming (20%), graphic design and creative arts (38%), writing and editing (28%); translating (12%), audio and video (10%), engineering and manufacturing (9%), photography (5%), marketing and business consulting (5%). Work values and motivation. Freelancer’s work ethics is clearly opposed to traditional forms of work behavior and corporate culture. They do not try to minimize their efforts (what is very common in Russia), express more need for achievement and initiative, are ready to face the risk. Materialist motivation is less pronounced. Freelancers are more motivated by interesting job. Working hours. Freelancers are workaholic indeed. On average they work 52 hours per week comparing to 43 hours of Russian worker. Future plans. Freelancing might be the first step to the real entrepreneurship: 42% of respondents are going to have their own business with employees within the next 5 years. We believe that in Russia electronic freelancers represent the vanguard of the workforce in terms of intellectual nature of work, high ICT-competence and entrepreneurial motivation. Freelancers may play an important role in the development of the Internet, e-business, innovative entrepreneurship and therefore modernization of the Russian economy.