DSA Faculty
API
← к списку преподавателей

Ребязина Вера Александровна

Высшая школа бизнеса

Профиль на hse.ru ↗ тел.: +7 495-531-00-00 | 28184
Публикаций
122
Языков
2
Наград
16
Конференций
67
Профиль Публикации (122) Курсы (11)

Профессиональные интересы

маркетинг отношениймаркетинговые исследованиямаркетинговые практикимаркетингB2B маркетингповедение потребителейинновацииОриентация на клиента, развитие взаимоотношений с потребителями06.81.55 Сбыт продукции, маркетинг72.75.39 Маркетинг

Должности

  • Руководитель департаментаВысшая школа бизнеса, Департамент маркетинга
  • ПрофессорВысшая школа бизнеса, Департамент маркетинга
  • Научный руководитель образовательной программыУправление B2C-бизнесом: технологии и инновации

Био

  • · Начала работать в НИУ ВШЭ в 2011 году.

Образование

  • 2021 · Ученое звание: Доцент
  • 2011 · Кандидат экономических наук: Санкт-Петербургский государственный университет, специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», тема диссертации: Формирование портфеля взаимоотношений компании с партнерами на промышленных рынках
  • 2011 · Аспирантура: Санкт-Петербургский государственный университет, Высшая школа менеджмента, специальность «Маркетинг»
  • 2008 · Специалитет: Санкт-Петербургский государственный университет, Высшая школа менеджмента, специальность «Маркетинг», квалификация «Менеджер»

Опыт работы

  • · 2011: С года НИУ ВШЭ

Награды и поощрения

  • · Победитель конкурса "Фонда образовательных инноваций" в номинации "Практики внедрения в учебный процесс методики Blended" (осень 2019)
  • · Благодарность Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (октябрь 2025)
  • · Благодарность НИУ ВШЭ (март 2024)
  • · Благодарность Высшей школы экономики (январь 2022)
  • · Благодарственное письмо ректора НИУ ВШЭ (март 2021)
  • · Благодарственное письмо ректора НИУ ВШЭ (ноябрь 2020)
  • · Благодарность проректора НИУ ВШЭ (июнь 2020)
  • · Благодарность Факультета бизнеса и менеджмента НИУ ВШЭ (июнь 2018)
  • · Надбавка за академические успехи и вклад в научную репутацию НИУ ВШЭ (2024–2026)
  • · Надбавка за академическую работу (2017–2018, 2016–2017, 2013–2014, 2012–2013)
  • · Надбавка за публикацию в журнале из Списка А (и приравненном к нему научном издании) (2023–2024)
  • · Надбавка за публикацию в международном рецензируемом научном издании (2019–2021)
  • · Надбавка за статью в зарубежном рецензируемом журнале (2014–2016)
  • · Лучший преподаватель — 2023, 2020, 2017, 2015
  • · Победитель Конкурса лучших русскоязычных научных и научно-популярных работ работников НИУ ВШЭ – 2024, 2023, 2021
  • · Группа высокого профессионального потенциала (кадровый резерв НИУ ВШЭ)Категория "Будущие профессора" (2019–2020)Категория "Новые преподаватели" (2012–2013)

Гранты и проекты

  • · на соискание учёной степени кандидата наук

Конференции (67)

Показать все
  • · 2025: 2025 GMC at Hong Kong (Гонконг). Доклад: AI Personalization in Marketing as Key Factor of Customer Satisfaction in BRICS Retail
  • · 2025: 2025 GMC at Hong Kong (Гонконг). Доклад: AI Personalization in Marketing as Key Factor of Customer Satisfaction in BRICS Retail
  • · 2023: XXIV Ясинская (Апрельская) международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва). Доклад: Факторы, формирующие онлайн-доверие представителей молодого поколения в России: результаты эмпирического исследования
  • · 2023: VI Международная конференция Управление бизнесом в цифровой экономике (Санкт-Петербург). Доклад: Факторы, формирующие онлайн-доверие представителей молодого поколения
  • · 2023: AMA Global Marketing SIG Conference (Сантьяго). Доклад: What Factors Form Online Trust for the Younger Generation in the Emerging Markets
  • · 2023: V Международная научно-практическая конференция "Трансграничные рынки товаров и услуг: проблемы исследования" (Владивосток). Доклад: Специфика ориентации на клиента российских компаний
  • · 2023: 1-я Международная Евразийская конференция по маркетингу (Санкт-Петербург). Доклад: ФАКТОРЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ НАМЕРЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИСЫ СОВМЕСТНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ В СТРАНАХ ЕВРАЗИИ: РЕЗУЛЬТАТЫ МЕТА-АНАЛИЗА
  • · 2022: Australian and New Zealand Marketing Academy Conference. Доклад: Defining Commercial Sharing Services Users Interests - Social Network Analysis Approach
  • · 2022: Korean Scholars of Marketing Science. (Сеул). Доклад: Defining Commercial Sharing Services Users Interests - Social Network Analysis Approach
  • · 2022: Шестая конференция консорциума журналов ЭФ МГУ (Москва). Доклад: Выявление факторов, формирующих онлайн-доверие представителей молодого поколения в России
  • · 2022: 9th International GSOM Emerging Markets Conference 2022 (Санкт-Петербург). Доклад: Выявление факторов развития потребительского онлайн-доверия в условиях неопределенности на примере молодого поколения
  • · 2021: Ежегодная научная конференция "Ломоносовские чтения". 2021. Секция экономических наук. "Поколения экономических идей" (Москва). Доклад: Роль коммерческих платформ совместного потребления в развитии цифрового потребления в России
  • · 2021: XXII Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва). Доклад: Повышение конкурентоспособности российских компаний в сфере экономики совместного потребления за счет выявления интересов пользователей: подход тематического моделирования
  • · 2021: XXII Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва). Доклад: Выявление факторов участия пользователей в экономике совместного потребления для повышения конкурентоспособности сервисов совместного потребления: многоуровневый подход
  • · 2021: IV Международная конференция «Управление бизнесом в цифровой экономике» (Санкт-Петербург). Доклад: Характеристика цифрового поведения пользователей систем совместного потребления в социальных сетях на основе тематического моделирования
  • · 2021: EMAC Regional Conference 2021 (Варшава). Доклад: Impact of the COVID-19 pandemic on customer loyalty factors in the Russian e-commerce market
  • · 2021: EMAC Regional Conference 2021 (Варшава). Доклад: Defining Commercial Sharing Services Users Interests in the context of Emerging Markets: Digital Footprint Analysis Approach (Poster presentation)
  • · 2021: 8th International GSOM Emerging Markets Conference 2021 (Санкт-Петербург). Доклад: Customer satisfaction factors in online retail during COVID-19 pandemic from big data
  • · 2021: 8th International GSOM Emerging Markets Conference 2021 (Санкт-Петербург). Доклад: Consumer Digital Trust: The Main Trends and Research Directions
  • · 2021: Пятая ежегодная научная конференция консорциума журналов экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова (Москва). Доклад: Цифровое доверие потребителей: систематический анализ основных научных работ с использованием метода тематического моделирования
  • · 2020: Четвертая ежегодная научная конференция консорциума журналов экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова (Москва). Доклад: Изменение поведения потребителей в странах БРИКС в связи с пандемией COVID-19
  • · 2020: Четвертая ежегодная научная конференция консорциума журналов экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова (Москва). Доклад: Выявление специфики цифровых профилей пользователей сервисов экономики совместного потребления в России на основе тематического моделирования
  • · 2020: 7th International GSOM «Emerging Markets Conference 2020» (Санкт-Петербург). Доклад: Consumers and Businesses Response to the COVID-19 Pandemic: Is it About the Digital Shift?
  • · 2020: Analytics for Management and Economics Conference (Санкт-Петербург). Доклад: The Impact of COVID-19 Pandemic on Consumer Behaviour and Business Models
  • · 2020: EMAC Journal of Consumer Research/International Journal of Research in Marketing Author Development Workshop (Москва). Доклад: The Impact of Food Embargo on Firm’s Brand Strategy: Evidence from the Russian Food Producers
  • · 2019: American Marketing Association Global Marketing Special Interest Group Conference (Буэнос-Айрес). Доклад: Impact of Trade Protectionism on Firm’s Brand Strategy: Evidence from an Emerging Economy
  • · 2019: Digital Transformation & Global Society (Санкт-Петербург). Доклад: Consumer loyalty factors in the Russian e-commerce market
  • · 2019: Analytics for Management and Economics Conference (AMEC) (Санкт-Петербург). Доклад: Limiting and driving factors of e-commerce market development in Russia: Evidence from a qualitative research
  • · 2019: 10th EMAC Regional Conference “Innovations in Marketing Models and Customer Experience Management: Emerging Markets Perspectives” (Санкт-Петербург). Доклад: Limiting and driving factors of e-commerce market development in Russia: Evidence from a qualitative research
  • · 2019: 6th International GSOM Emerging Markets Conference 2019 (Санкт-Петербург). Доклад: Limiting and driving factors of e-commerce market development in Russia: Evidence from a qualitative research
  • · 2019: 9th BMM-EMAC Biennial International Conference on Business Market Management In conjunction with the 24th CBIM International Conference (Берлин). Доклад: Revisiting the nature of c ustomer orientation in B2B firms: Evidence from Russia
  • · 2019: XX APRIL INTERNATIONAL ACADEMIC CONFERENCE ON ECONOMIC AND SOCIAL DEVELOPMENT (Москва). Доклад: How to Build Strategic Capabilities in Emerging Market Firms: the case of Russia
  • · 2019: Третья ежегодная научная конференция консорциума журналов экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова (Москва). Доклад: Развитие экономики совместного потребления: современные направления исследования в мире и в России
  • · 2019: VII Международная научно-практическая конференция Гильдии Маркетологов и РЭУ им. Г.В. Плеханова «Маркетинг России» (Москва). Доклад: Поведение потребителей поколения Z в экономике совместного потребления в России
  • · 2018: XIX April International Academic Conference On Economic and Social Development (Moscow). Доклад: The role of trust in consumers’ intention to purchase online
  • · 2018: 5-Я международная конференция «Развивающиеся рынки-2018» (Санкт-Петербург). Доклад: The role of trust in consumer behavior in the Russian e-commerce market
  • · 2018: 9th EMAC Regional Conference: Marketing Challenges, Innovations and Trends in Emerging Markets (Прага). Доклад: Customer orientation scale adaptation to the Russian market specifics
  • · 2018: Global Marketing Conference (Токио). Доклад: Customer orientation in the Russian market: Challenging existing concepts and measurement models
  • · 2018: Digital Transformations & Global Society 2018 (DTGS’18) (Saint Petersburg). Доклад: Do Russian Consumers Understand and Accept the Sharing Economy as a New Digital Business Model
  • · 2017: GSOM Emerging Markets Conference 2017 (Saint-Petersburg). Доклад: What forms of customer orientation exist in the Russian B2B market?
  • · 2017: GSOM Emerging Markets Conference 2017 (Saint-Petersburg). Доклад: E-commerce in Russia: agenda for research
  • · 2017: GSOM Emerging Markets Conference 2017 (Saint-Petersburg). Доклад: Is there potential for sharing economy in Russia? Opportunities and driving forces in an emerging market context
  • · 2016: XVII Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва). Доклад: Exploring business models of the Russian companies in the e-commerce market: how to build relationships with customers
  • · 2016: International Research Conference “GSOM Emerging Markets Conference-2016” (Санкт-Петербург). Доклад: Different forms of customer orientation in the Russian B2B market: the results of empirical research
  • · 2016: 2016 Global Marketing Conference at Hong Kong (Гонконг). Доклад: Different forms of customer orientation in the Russian market: the results of the empirical research
  • · 2016: 2016 Global Marketing Conference at Hong Kong (Гонконг). Доклад: Developing relationships with customers in the Russian e-commerce market: The results of the preliminary research
  • · 2016: 2016 Global Marketing Conference at Hong Kong (Гонконг). Доклад: How does customer orientation influence business performance: Empirical evidence from developed vs. Emerging markets
  • · 2016: 32nd Annual IMP conference (Познань). Доклад: Specific Forms of Customer Orientation in the Russian B2B Market: The Results of Empirical Research
  • · 2015: The European Marketing Academy 44th Annual Conference (Левен). Доклад: E-commerce market in Russia: barriers and opportunities of future development
  • · 2015: XVI Апрельская международная научная конференция «Модернизация экономики и общества» (Москва). Доклад: Investigating e-commerce market in Russia: barriers and drivers of future development
  • · 2015: 2015 Winter AMA Marketing Educators' Conference (Сан Антонио). Доклад: Does Listening to the Customer Pay Off? Customer Orientation - Performance Links in Developed vs. Emerging Markets
  • · 2015: 2015 Winter AMA Marketing Educators' Conference (Сан Антонио). Доклад: Does Market/Customer Orientation Matter in Transition Market? Insights from Evolution of Russian Firms
  • · 2014: 2014 Global Marketing Conference at Singapore “Bridging Asia and the World: Globalization of Marketing & Management Theory and Practice” (Сингапур). Доклад: Insights on Contemporary Marketing Practices (CMP) in Russia: Evidence from Empirical Research
  • · 2014: 2014 Global Marketing Conference at Singapore “Bridging Asia and the World: Globalization of Marketing & Management Theory and Practice” (Сингапур). Доклад: Market Orientation in Emerging Markets: New Perspectives from Industrial Economics and Economic Sociology
  • · 2014: 2014 Annual Conference of the Emerging Markets Conference Board (Нью-Дели). Доклад: Revising Customer Orientation Concept in Emerging Markets: Findings from the Russian Market
  • · 2014: 5th EMAC Regional Conference, Marketing Theory Challenges in Emerging Markets (Катовице). Доклад: The Role of Market Orientation and Orientation towards New Market Segments on Product Innovation Performance in the context of Russian Economy
  • · 2014: 5th EMAC Regional Conference, Marketing Theory Challenges in Emerging Markets (Катовице). Доклад: Testing Contemporary Marketing Practices (CMP) Model in the Russian Market: Evidence from Empirical Research
  • · 2014: XV Апрельская международная научная конференция «Модернизация экономики и общества» (Москва). Доклад: The Role of Market Orientation in Development of Product Innovations by Russian companies
  • · 2014: Международная научная конференция «Развивающиеся рынки: перспективы развития бизнеса и государства» («GSOM Emerging Markets Conference: Business and Government Perspectives»). (Санкт-Петербург). Доклад: The Model of Contemporary Marketing Practices (CMP) in the Russian Market
  • · 2014: Международная научная конференция «Развивающиеся рынки: перспективы развития бизнеса и государства» («GSOM Emerging Markets Conference: Business and Government Perspectives»). (Санкт-Петербург). Доклад: How to Measure Customer Orientation in the Russian Market?
  • · 2014: 2014 Korean Scholars of Marketing Science International Conference (Сеул). Доклад: Customer Interconnectedness in the Russian B2B Markets: The Case of Russian Tube Rolling Industry
  • · 2014: XV Апрельская международная научная конференция «Модернизация экономики и общества» (Москва). Доклад: Современные маркетинговые практики в России
  • · 2013: XIV Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва). Доклад: Современные маркетинговые практики в России
  • · 2013: 42nd Annual EMAC Conference (Стамбул). Доклад: Marketing strategy transformation in emerging markets: Meta-analysis results from the Russian context
  • · 2013: American Marketing Association Summer Marketing Educators Conference 2013 (Бостон). Доклад: Marketing Practices of Russian Firms: Insights from 2008-2011 Empirical Research
  • · 2013: X Международная научная конференция по проблемам экономического развития в современном мире «Устойчивое развитие российских регионов: Россия и ВТО» (Екатеринбург). Доклад: Измерение клиентоориентированности российских компаний: результаты эмпирического исследования
  • · 2012: International Scientific Conference "Networks in the Global World: Structural Transformations in Europe, the US and Russia" (Санкт-Петербург). Доклад: Сетевые формы взаимодействия российских компаний в сфере информационно-коммуникационных технологий

Идентификаторы исследователя

Публикации (122)

When does innovation collaboration pay off? The role of relational learning and the timing of collaboration

2018 · ARTICLE · en

Extant research argues that innovation collaboration (IC) has strong potential to create relational rents, but few scholars have investigated what capabilities can drive and enhance IC. This paper considers relational learning (RL) as a dynamic capability that strengthens IC and its contribution to firm performance through a better understanding of a firm's past collaboration and its future potential. By focusing on the timing of collaboration, the paper explains how IC is embedded in a firm's innovation activities by investigating the extent to which external partners are involved at various stages of the innovation process. The results of the study, which are based on a quantitative survey of 155 Russian firms, confirm the positive role of RL in innovation collaboration. They also highlight that the extent of the collaboration payoff varies according to its timing. The inclusion of the IC timing perspective indicates that firms should account for both the direct and indirect effects of RL on IC, and IC on firm performance when preparing for and managing their IC efforts with external partners.

Экономика совместного потребления как новая бизнес-модель

2018 · CHAPTER · ru

В данной главе экономика совместного потребления изучается как новая биз-нес-модель цифровой экономики. В главе проведен анализ и систематизация различных подходов к пониманию феномена совместного потребления, выделяются его ключевые составляющие. Также авторы рассматривают различные факторы, влияющие на по-ведение потребителей сервисов совместного потребления в эпоху цифровой эконо-мики, выделяют ключевые тенденции на рынке. В результате онлайн-опроса 2047 рос-сийских пользователей выделены наиболее популярные сервисы у российских пользова-телей экономики совместного потребления.

Do Russian Consumers Understand and Accept the Sharing Economy as a New Digital Business Model?

2018 · CHAPTER · en

Increasing studies on sharing economy address a fast growing and spreading across the world phenomenon. Massive distribution of sharing economy applications contributes to co-evolution of consumer perceptions of the advantages, risks and opportunities of collaborative consumption. Future dynamics and transformation of sharing economy depends on both supply and demand sides of its diffusion as a digital business model. By diversifying the same concept (e.g. UBER) across the countries and contexts providers adapt to business environment, including existing regulation, protective measures, consumer perceptions and expectations. The current study is based on a large-scale survey of Russian consumers, evaluating their experience and expectations in the area of sharing economy in a context of an emerging market. As emerging markets face numerous market inefficiencies, they might be the most active and willing adepts of sharing economy practices. This adoption however is determined by the readiness and ability of both businesses and consumers in emerging market to deploy the full potential of collaborative consumption. Moreover, other determinants might be the differences in sharing economy consumer behavior, expectations and norms in emerging markets.

Customer orientation in the russian market: challenging existing concepts and measurement models

2018 · CHAPTER · en

Specifics of emerging markets raise some questions on the applicability of well-established marketing concepts and scales, widely used in the developed markets, in the context of emerging markets. Over the past twenty years emerging markets have remained one of the main focus of marketing research. The interest of the researchers to the emerging markets is not accidental, it is caused by the peculiarities of the developing markets. Specific features of the emerging markets challenge the use of approaches designed for developed markets in emerging markets. Existing research describes peculiarities of emerging markets and shows the evidence of inability to use the theories designed in the developed markets in emerging markets (Burgess, Steenkamp, 2006; Sheth, 2011). The external environment and the increasing competition force companies to rethink their marketing activities and seek new sources of competitive advantages, and one of the primary tasks for the company is the development of customer orientation (Jacob, 2006; Ellis, 2006; Frambach, Fiss, Ingenbleek, 2016). Customer orientation (CO), as one of the key concepts of contemporary marketing, requires rethinking in the context of emerging markets (Sheth, 2011; Roersen, Kraaijenbrink, Groen, 2013; Smirnova, Rebiazina, Frosen, 2018). The purpose of this paper is to develop a tool for a complex evaluation of the company’s CO adapted to the specifics of the Russian emerging market. The empirical study includes mixed qualitative-quantitative design: at the first stage a quantitative survey with representatives of 239 companies operating in the Russian market, and at the second - 62 in-depth interviews were conducted to test the CO scale’s applicability to the Russian market.

The role of trust in consumer behavior in the Russian e-commerce market

2018 · CHAPTER · en

While trust is a one of the factors that may influence consumer behavior in the e-commerce market, its role depends on the research context. This study examines the role of trust in the consumer behavior in the e-commerce market in Russia. Drawing on the Theory of Planned Behavior (TPB), this research considers the effect of trust on consumer intention to purchase online, on current online purchasing behavior and anticipated behavior. We propose that trust improve more online consumer behavior and repurchase intentions than consumer intention to buy online. Using structural equation modelling, the conceptual model will be tested with a sample of 1663 Russian Internet buyers. Additionally, influence of actual behavior on anticipated behavior will be calculated.

Marketing in an emerging economy: The Russian e-commerce market

2017 · CHAPTER · en

Understanding emerging economies is one of the most important issues on the research agenda in the marketing field. Claims have been made that emerging economy contexts require revisiting extant marketing theory, paradigms and practices (Sheth, 2011), marketing tools and research approaches (Burgess and Steenkamp, 2006). More studies should be conducted in emerging economy contexts to provide us with insights and to generate a deeper understanding of what is required for successful marketing outcomes (Pham, 2013). Since the disintegration of the Soviet Union, the Russian market has gone through several transition stages in occupying its distinctive place among other emerging market economies (World Bank, 2014). Despite its status as an emerging market, Russia has not yet attracted sufficient research interest to investigate its contemporary marketing characteristics. The extant research on marketing in Russia is rather fragmented, capturing just some aspects of marketing development in the post-Soviet transformation process. The limited research on marketing in Russia outlines a meagre development of marketing impacted by reinforced business practices and external factors, such as regional, global or national crises, as well as changes in the institutional environment.

Клиентоориентированность компаний на российском рынке: декларация или реальность?

2017 · ARTICLE · ru

В статье на базе эмпирической проверки наличия основных бизнес-процессов клиентоориентированности выявляется характер ориентации на клиента компаний, оперирующих на российском рынке. С этой целью идентифицированы ведущие бизнес-процессы клиентоориентированности компании и проведена проверка их наличия или отсутствия в 61 компании, оперирующей на российском рынке. Полученные данные свидетельствуют о том, что на российском рынке клиентоориентированность носит преимущественно декларируемый характер, когда компании лишь делают заявления о важности и необходимости клиентоориентированности, но не всегда внедряют бизнес-процессы для ее настоящей реализации.

How to Implement Category Management in Russian FMCG Retail Chains? The Case of Bonduelle Company

2017 · PREPRINT · en

The case examines the producer–retailer relationships of the Bonduelle company in the Russian fast-moving consumer goods (FMCG) market. The Bonduelle Group is the world's leading company in vegetable processing. This case focuses on the analysis of the Bonduelle experience in category management development in the Russian market. Category management is a process of managing a category as a separate business unit to jointly create and maximize consumer value conducted by both a retail operator and a supplier. A retailer, especially a very large one, does not always have enough resources for a detailed analysis of each category. Manufacturers, in turn, have expertise in key categories for their business and always study their customers and buyers within each trade format. Sharing knowledge between a manufacturer and a retailer in category management projects makes it possible to jointly manage business processes and obtain knowledge about the customers. The development of category management practices in the foreign markets has made crucial the development of category management tools, as well as their use within the complex structure of the Russian consumer goods market. The objective of the case is to develop an approach to the Bonduelle company to implement category management in Russian FMCG retail chains on the basis of long-term relationships. The case describes the main Russian retail chains and the specifics of their interactions with producing companies in the example of Bonduelle.

Is Customer Orientation of the Russian Companies Real or Declared?

2017 · CHAPTER · en

Customer orientation (CO) in emerging markets and its specifics represent a separate field within the marketing research. The objective of this paper is to explore the CO nature by conducting empirical test of business processes of customer oriented firms in the Russian market. The paper represents the CO business processes framework, developed on the basis of the main existing research. To test the developed CO framework 61 in-depth interviews have been conducted with the representatives of firms operating in the Russian market. The findings reveal the declared nature of CO in the Russian market as the CO values are declared by the firms, but there is a lack of CO business processes needed for real CO implementation.

Sharing Economy: What are the Prospects and Agenda for Research?

2017 · CHAPTER · en

This paper explores the nature of sharing economy in Russia and aims to elaborate directions of development and dimensions of collaborative consumption in the context of the Russian market. The paper gives a theoretical framework for analysis of factors affecting collaborative consumption. It also provides an overview of the current sharing economy market development in Russia. The study includes the following sharing economy branches: car sharing, taxi sharing, things sharing, skills sharing, redistribution markets, ridesharing, and short-term flat rental. To identify limiting and driving factors of the sharing economy market development in Russia, a quantitative survey was applied. The total sample of 1.466 respondents was composed of adult Internet users, which own smartphone and use it to access the web. The findings reveal factors that drive and impede consumer participation in collaborative consumption in Russia, as well as directions of sharing economy development.

Курсы (11)