Ребязина Вера Александровна

Четырнадцатая международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества

2013 · ARTICLE · ru

Описание Четырнадцатой международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества в разделе хроника.

Давид Иосифович Баркан: Мир маркетинга

2013 · CHAPTER · ru

Managing portfolios of interconnected customers: evidence from Russian B2B market

2013 · ARTICLE · en

Purpose – The purpose of this paper is to broaden the current view of customer portfolio management by including the notion of customer interconnectedness. Design/methodology/approach – The previous research in customer portfolio theory is reviewed, with special attention to customer interconnectedness. Customer interconnectedness as a criterion to build customer portfolios is studied in the example of large Russian b2b company. First, the results of participative inquiry research within the company are presented and then the insights from five in-depth interviews are described. Findings – Findings suggest that the assumption of customer independence in a portfolio, on which most of customer portfolio models are based, may not fit certain markets and industries. This paper sheds light on to the specifics of customer portfolio building, in the Russian context and results in the customer interconnectedness assumption. Research limitations/implications – Additional research beyond the provided exploratory study is needed to quantitatively test the assumption and generalize the results. The main research implications relate to the new perspective on customer portfolio theory based on customer interconnectedness. Practical implications – The paper provides researchers and practitioners with insights into customer portfolio models specifics existing in Russia. This knowledge can be helpful, also, for foreign companies entering the Russian market. Originality/value – The process of customer portfolio building in the Russian b2b markets has been addressed for the first time in b2b marketing research. The analysis of customer portfolio building in Russian b2b context shows that customer independence assumption is challenged and should be replaced with customer interconnectedness approach.

Портфельный и эволюционный подходы к построению взаимоотношений российских компаний с партнерами

2013 · ARTICLE · ru

Целью статьи является анализ существующих подходов к формированию системы взаимоотношений с партнерами, используемых российскими компаниями. Формирование системы взаимоотношений компании с партнерами проанализировано на основе данных эмпирического исследования российских инновационно-активных компаний. Общая выборка количественного исследования составила 625 российских компаний, в 2008 г. были опрошены 419 компаний, в 2010 г. – 206 компаний. В статье представлены основные результаты эмпирического исследования.

«Инновационный радар» – разработка метода многофакторного измерения инновационной деятельности российских компаний

2012 · CHAPTER · ru

В статье представлены результаты апробации комплексного метода анализа инновационной деятельности компаний на основе методологии «Инновационный радар». В ходе апробации был применен последовательный подход, включающий тестирование разработанной в рамках методологии «Инновационный радар» модели при проведении качественного этапа исследования (15 глубинных интервью). По результатам анализа сделаны выводы о влиянии различных аспектов инновационной деятельности российских компаний на показатели их результативности.

The Influence of Market Orientation on Russian Companies Performance: Mediating Effect of Product Innovativeness

2012 · CHAPTER · en

As there is still no substantial research evidence on the mediating effect of innovativeness on market orientation – performance link in emerging economies, our study aims to close this gap. Following existing theory, direct and indirect effects of market orientation on firm performance are being tested. The model includes moderating effect of product innovativeness. The paper aims at adding to existing theory on the role of firm innovativeness in driving firm performance with the focus on product innovation. Product innovation is in center of attention for emerging economies, while Russia is rather loosing positions in producing innovative offerings in comparison to other BRIC economies. The study is based on empirical survey of 204 Russian innovative firms with multiple respondents approach, resulting in 331 qualified respondents. The results confirm existing differences, depending on the level of product innovativeness, as well as illustrate variation in the role of market orientation subdimensions and dimensions of product innovation on firm performance.

Влияние клиентоориентированности на инновационное развитие компании: обзор существующих моделей

2012 · CHAPTER · ru

Целью данного исследования является изучение существующих моделей влияния ориентации на клиента на инновационное развитие компаний. Актуальность исследования определяется тем, что успешная инновационная деятельность компании является одним из основных условий для создания устойчивого конкурентного преимущества, при этом ориентация на клиентов усиливает инновационный потенциал компании.

Реализация совместных исследовательских проектов с партнерами российскими ИКТ компаниями: результаты эмпирического исследования

2012 · CHAPTER · ru

Целью исследования является изучение различий в подходах компаний сферы ИКТ на развивающихся и развитых рынках к реализации совместных исследовательских проектов. Результаты исследования свидетельствуют о том, что ИКТ компании на российском рынке применяют отличный от используемого европейскими и американскими компаниями подход к реализации совместных исследовательских проектов, что проявляется в частоте использования цели «Создание и поддержание стратегических партнерств и реализация совместных исследовательских проектов», воспринимаемом уровне важности данной цели, ее связи с другими организационными целями и в особенностях процесса установления цели.

Сетевые формы взаимодействия российских компаний в сфере информационно-коммуникационных технологий

2012 · ARTICLE · ru

Одной из форм организации бизнеса, основанной на межфирменном взаимодействии компаний, являются сети. Своеобразие и технологические особенности информационных и коммуникационных услуг порождают новые формы межфирменного взаимодействия в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), поэтому анализ специфики сетевого взаимодействия в данной сфере является актуальной задачей. Цель статьи — определить роль сетевого взаимодействия в развитии российских ИКТ-компаний, а также выявить существующие на практике формы сетевого взаимодействия ИКТ-компаний.

Портфель взаимоотношений компании с партнерами на промышленных рынках

2011 · ARTICLE · ru

В настоящей статье представлены результаты анализа системы взаимоотношений компании с партнерами сквозь призму портфельной теории; определено понятие портфеля взаимоотношений компании с партнерами; проанализированы основные модели портфеля взаимоотношений компании с потребителями и поставщиками. На основе анализа существующих моделей разработана система критериев формирования портфеля взаимоотношений компании с партнерами, которая была протестирована в ходе эмпирического исследования 223 российских промышленных компаний.