Гурков Игорь Борисович

Стратегии действий фирмы в условиях неопределенности: системный подход анализа устойчивых условий воспроизводства

2012 · CHAPTER · ru

Последствием мирового финансового кризиса стало резкое повышение уровня неопределенности внешней среды фирм (повышение волатильности финансовых рынков, изменение структуры предпочтений и уровня бюджетных ограничений потребителей и т.д.). Менеджменту даже ведущих фирм не удается не только точно определять диапазон значений факторов, но и установить состав основных факторов, существенно влияющих на деятельности фирмы. В складывающихся условиях крайне высокой неопределенности не удается удовлетворительно решать задачи по стратегическому планированию в его традиционной форме - постановке контрольных цифр деятельности фирмы (количественных параметров состояния фирмы на плановом горизонте). В свою очередь, невозможность применения методов стратегического планирования в его традиционных формах зачастую полностью парализует стратегическую деятельность фирмы, приводит к отказу от разработки перспективных проектов, препятствует инвестиционной деятельности и разработке и реализации радикальных инноваций. Таким образом, разработка методов, позволяющих устойчиво принимать стратегические решения вне традиционных форм стратегического планирования, приобретает особую актуальность. Крайне высокая неопределенность описывается в управленческой литературе как состояние, при котором менеджменту фирмы не известны ни диапазон значений или закономерности распределения значений основных факторов, влияющих на деятельность фирмы, ни состав данных факторов. Доказано, что в подобных условиях невозможно применять методы оптимизации. При отсутствии возможностей применения техники оптимизации сама постановка задачи максимизации прибыли или объема продаж фирмы становится некорректной. В последние 30 лет все большее влияние приобретает мнение о том, что в данной условиях целевой функцией деятельности компании выступает так называемая «робастность» (robustness). При всем многообразии значений данного термина, использующегося в биологии, математике, физике и других естественных науках, при применении данного термина к такому объекту, как коммерческая фирма, будет наиболее уместно перевести его как «устойчивость к нарушениям исходных условий функционирования». Таким образом, важнейшей задачей становится выявление диапазона устойчивости функционирования фирмы, то есть возможности продолжения простого и, в идеале, расширенного воспроизводства.

Субконтрактинг как тормоз инновационного развития фирмы

2012 · ARTICLE · ru

Наша совместная статья «Зачем нам эти инновации», опубликованная год назад в замечательном журнале «Управление персоналом» (№ 2 за 2011 год), выявила тот факт, что интерес к инновациям у россиян несколько отличается от интереса к инновациям у немцев и турок. Оказалось, что россияне при попытках слелать что-либо новенькое более прагматичны, чем представители двух других национальностей. Вероятно, это происходило потому, что достаточно много россиян живут в условиях, далеких от актуальности мотивов самореализции. Теперь позвольте познакомить вас с результатми нашего нового опроса. Мы попробуем прояснить некоторые особенности того, как на самом деле возникают и реализуются инновации в российской промышленности. В нашем опросе приняли участие руководители 103 промышленных предприятий России. Первое, что выяснилось, — относительная редкость в России такого явления, как инновации. Только 20 % руководителей признали, что «разработка и выпуск на рынок новых товаров и услуг» в их фирмах происходит регулярно. Хорошо! — решили мы. Пусть инновации нечасты. Если мы проясним, как их реализуют самые передовые фирмы, то уже поможем другим организациям понять, что и как они могут сделать, чтобы развить и обновить свои ключевые компетнции. Для того чтобы раскрыть полную картину происходящего, мы попытались представить особенности инновационной активности по всем этапам инновационных работ — от осознания руководством необходимости разработки новых продуктов через все этапы их получения до оценки и разделения результатов инновационной деятельности. В первую очередь нас интересовал психологический источник стремления к инновациям. Мы задавали руководителям прямой вопрос с вариантами ответов, охватывающих большинство выделенных в психологии мотивов. Из многих предложенных вариантов большинство руководителей выбрали семь. Два из них связаны с внутренними причинами. Это стремление сдалать фирму более прибыльной и добиться нового качества ведения бизнеса. Три обстоятельства связаны с внешними причинами: новые требования потребителей, требования законодательства и указания собственников. Еще два обстоятельства имеют смешанную внешне-внутреннюю природу, поскольку появились как сочетание внешних причин и их осмысление руководителями. Это желание руководителей улучшить репутацию их предприятия в отрасли и выйти на новые просторы бизнеса. Итак, оказалось, что давление потребителей и надежды на то, что новые продукты окажутся более рентабельными и повысят уровень ведения бизнеса, а соответственно, и репутацию фирмы в отрасли, заставляют руководство российских компаний пускаться в инновационные поиски. Таких разнообразных мотивов оказалось немало. И это обстоятельство обескураживает, поскольку становится трудно понять, почему же инновациями, если они так привлекательны, регулярно занимается не более 20 % фирм. Одна из возможных причин — сложность данного процесса. Надо ведь не только поддерживать обычный, иногда довольно напряженный ритм, но и по ходу дела контролировать появление на предприятии нового. Реализация работ инновационного цикла напомнила нам позабытую ныне компьютерную игру «Тетрис» — чем дальше вы продвигаетесь, тем более замысловатые балки сваливаются вам на голову, которые все труднее становится уложить в крепкую стену. Если формулировка инновационной идеи и конструирование нового товара не кажется руководителям предприятий чем-то запредельно сложным, да и монтажные работы крайних трудностей не вызывают, то получение необходимых для инноваций ресурсов (финансовых, кадровых, технологических, маркетинговых) сопряжено с серьезными трудностями даже для фирм, которые занимаются выпуском на рынок новых продуктов на регулярной основе. Стоит отметить, что относительно легкими среди руководителей считаются работы внутри самой организации. Так, нет ничего проще запустить в эксплутацию требуемое оборудование, не сложны и определенны методы выявления пожелания потребителей. Более трудным считается организовать взаимодействие с другими компаниями. И если руководители не могут договориться со смежниками или коллегами по сегменту рынка, с трудом доверяют им, это может стать серьезным барьером на пути поиска и внедрения новых прозводственных идей. Пока мы не готовы обсуждать причину таких трудностей. Она может корениться и в характере ведения бизнеса в современной России, и в проблемах взаимоотношений между бизнесом и государством.

Mutation of HRM practices in Russia: an application of CRANET methodology

2012 · ARTICLE · en

Статья представляет описание практик управления персоналом на российских компаниях в международном сравнению в рамках проводившегося международного исследования.

Managing organizational stretch to overcome the uncertainty of the Great Recession of 2008

2011 · ARTICLE · en

Purpose – The purpose of this paper is to address issues related to organizational design and strategy fit by examining the “strategic stretch” that occurs when there exists a mismatch between an organization’s structure and firm-level strategy. Design/methodology/approach – The paper contains a discussion of relevant issues and a presentation of research that considers the relationship between organizational design, strategy selection, and the competitive environment within which a firm operates. This research includes an analysis of a survey of top managers and an evaluation of organizational design and firm strategy to determine the existence of strategic misfit. Findings – Misfits in strategy and structure exist because of Russian managerial proclivity to maintain direct control through centralization of all strategic formulations and because of high risk-taking behaviors of Russian managers. While organizational inertia is a clear driver of organizational structure, cultural inertia also exists and, in the case of Russian organizational design, societal organizational culture drives strategy misfits. Practical implications – An understanding of strategic misfits is crucial for managers so that they may recognize these disconnects early and make improvements as market or firm conditions changes. The results of the analysis of Russian firms suggest that in designing efficient organizations, greater attention should be placed on the specific impact of societal organizational culture. In addition, practitioners in organizational design consulting positions should make clear, whenever they attempt to eliminate misfits between existing structures and current strategies, the need to develop effective stretch for implementation of intended strategies. Originality/value – The paper provides a unique application of the connection of strategy and organizational design under conditions of extreme uncertainty. This paper also extends the analysis of organizational design and strategy to firms operating in emerging markets. Rapid changes in dynamic, emerging markets provide fertile testing grounds for management theory and practices; this paper examines a unique set of empirical evidence.

Инновационное развитие российских фирм: смысл и направленность процессов изменений способов ведения бизнеса

2011 · CHAPTER · ru

В статье представлены примеры прикладного анализа стейкхолдеров крупных российских корпораций

Мотивация руководителей средних российских предприятий к инновациям

2011 · ARTICLE · ru

Проведенный анализ опроса руководителей предприятий (2010 г.) послужил основой для определения уровня и структуры мотивации руководителей к инновациям. Инновации воспринимаются руководителями как ключевой элемент посткризисного развития, сложности выполнения инновационных проектов не кажутся непреодолимыми. При этом реальное ускорение инновационных усилий наступает при уровне инвестиций выше 10% от годового оборота фирмы.

Innovative actions and innovation (in)capabilities of Russian industrial companies: a further extension of observations

2011 · ARTICLE · en

This article reports the results of a further extension of a quasi-longitudinal survey among top corporate executives in Russian industry, presenting a snapshot of current innovation actions and innovation capabilities of Russian enterprises. Through comparison of the responses from the 2004 and 2010 surveys, changes in the business and management of Russian companies are examined. The perceived abilities to perform particular stages of innovation projects have significantly increased and Russian companies successfully use contractors for various types of innovation activity. However, the intensity of innovations remains low and the resources that can be utilised to create innovations at Russian CEOs’ disposal remain limited as few actual innovation projects satisfy the criteria imposed by Russian owners to improve the overall profitability of the firm. The owner’s criteria for evaluating innovation effectiveness particularly impede radical product innovations and breakthrough innovations in production technologies. The results of this study indicate that the relationship between the perception of innovative capabilities by CEOs and the intensity of innovations proved to be a valuable research construct and this suggests that comparative study of innovation capabilities of firms in emerging and developed economies would be a profitable extension of this research.

Explaining the "Ilya Muromets syndrome" of business innovations in Russian industries

2011 · ARTICLE · en

This article provides an explanation of the reasons for the low intensity of innovative behavior in the vast majority of Russian industrial companies found in a survey of corporate executives administered in 2011. I found two major causes for the situation when companies possess sufficient innovative capabilities but lack the motivation to use such capabilities for real innovative actions: the positive perception of the CEOs about the already achieved competitive positions of their companies and the unwillingness of shareholders who act as dominant stakeholders of most Russian industrial companies to bear additional risks associated with innovations. I labeled this ‘‘Ilya Muromets syndrome’’: Like the youth of the Russian hero Ilya Murmonets, Russian industrial firms seem to be trapped in their bed of complacency, and only exceptional circumstances can stir them to heroic innovative actions.

Human resource management in Russian companies

2011 · ARTICLE · en

Strategy and Organization in Russian Corporations

2011 · ARTICLE · en

Статья служит в качестве развернутого предисловия к специальному номеру журнала, посвященному российскому менеджменту.