Титова Наталия Николаевна

Профессиональные интересы

Должности

• Старший преподаватель — Московский институт электроники и математики им. А.Н. Тихонова, Департамент прикладной математики

Био

• · Начала работать в НИУ ВШЭ в 2019 году.
• · Научно-педагогический стаж: 7 лет.

Образование

• 2012 · Специалитет: Московский государственный институт электроники и математики, специальность «Математические методы в экономике», квалификация «Экономист-математик»

Опыт работы

• · ПАО СБЕРБАНК, Россия и СНГ
• · Руководитель направления по управлению и снижению рисков данных (Data Governance, CDO B2C).
• · 1. Внедрение инструмента статистических AI-проверок качества данных в B2C Зоны ответственности: - Построение и развитие целевой модели управления качеством и рисками данных в B2C-экосистеме, включая регламенты, метрики и целевые значения. - Формирование требований к ИТ-инструментам (AI‑проверки, мониторинг, инцидент-менеджмент, реестр рисков), приемка доработок и тиражирование решений на подразделения B2C. - Регулярный мониторинг метрик качества и рисков данных, анализ отклонений, управление инцидентами и корневыми причинами, запуск корректирующих мероприятий. - Взаимодействие с бизнес- и ИТ-командами внутри B2C и Банка, масштабирование практик и инструментов на критичные процессы, обеспечение КТС и мотивации команд. - Создание BI-дэшбордов для контроля покрытия AI‑проверками и статуса рисков, подготовка стратегий развития AI‑проверок. 2. Организация работы с рисками данных в B2C Зоны ответственности: - Анализ текущей методологии, успешных кейсов регистрации рисков данных в смежных подразделениях, разбор резонансных инцидентов. - Проведение пилотных проектов по регистрации и анализу рисков данных на внутренних командах. - Разработка подробных методических рекомендаций по идентификации, регистрации и оценке рисков данных в B2C. - Организация обучения команд совместно с управлением операционных рисков, постановка целей по регистрации рисков данных, контроль их выполнения.
• · ПАО МТС-Банк, Россия и СНГ
• · Руководитель направления анализа кредитных процессов
• · ОАО Альфа-Банк, Россия и СНГ
• · Руководитель направления аналитической поддержки интернет-продаж
• · SAS Institute, Россия и СНГ
• · Бизнес-консультант по клиентской аналитике
• · Lamoda, Retail & e-commerce (интернет-магазин одежды)
• · Руководитель группы анализа клиентских данных
• · Техносила, Retail & e-commerce (магазин бытовой техники и электроники)
• · Старший эксперт по аналитике дирекции электронной торговли
• · Эльдорадо, Retail (магазин бытовой техники и электроники)
• · Аналитик отдела анализа розничных продаж и экспансии

Награды и поощрения

• · Лучший преподаватель — 2022

Идентификаторы исследователя

• ORCID: 0000-0002-4478-0438
• ResearcherID: AAN-1784-2020
• SPIN РИНЦ: 6344-4943
• Google Scholar: https://scholar.google.com/citations?hl=ru&user=dGK9G98AAAAJ