DSA Faculty
API
← к списку преподавателей

Тарасенко Елена Анатольевна

Факультет социальных наук

Профиль на hse.ru ↗ тел.: +7 (495) 772-95-90 | 11224
Публикаций
80
Языков
1
Наград
8
Конференций
10
Профиль Публикации (80) Курсы (9)

Профессиональные интересы

Маркетинг медицинских услугмаркетинг медицинской техники и лекарственных средствмодернизация здравоохранения и социальная политикаэлектронное здравоохранение и интернет-медицинаобщественное здоровьемедицинская грамотность и коммуникационные исследования в области здравоохранениямедицинская этика и деонтологияуправление человеческими ресурсами в здравоохранениисоциальная работа и социальное обслуживание населениясоциальная политика в отношении людей старшего возраста и людей с инвалидностьюкачественная методология социологических исследований в области здравоохранения

Должности

  • Доцент — Факультет социальных наук, Департамент политики и управления, Кафедра управления и экономики здравоохранения

Био

  • · Начала работать в НИУ ВШЭ в 2010 году.
  • · Научно-педагогический стаж: 23 года.

Образование

  • 2021 · Магистратура: Российский государственный социальный университет, специальность «Социальная работа», квалификация «Магистр»
  • 2006 · Кандидат социологических наук
  • 2005 · Аспирантура: Институт социологии РАН, специальность «кандидат социологических наук»
  • 2004 · стажировка: University of Leeds, факультет: Department of sociology and social policy, специальность «Disability Studies»
  • 1988 · Специалитет: Курганский педагогический институт, специальность «История с дополнительной специальностью иностранный язык», квалификация «Учитель истории, обществоведения и английского языка средней школы»
  • · доп. Профессиональная переподготовка по Программе профессиональной переподготовки "Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов" (НИУ ВШЭ, 2011)
  • · доп. Профессиональная переподготовка по Программе профессиональной переподготовки "Реклама и связи с общественностью" ( РГГУ, 2018)
  • · доп. Повышение квалификации по Программе повышения квалификации "Правила организации учебного процесса преподавателями НИУ ВШЭ" (2019)
  • · доп. Профессиональная переподготовка по Программе профессиональной переподготовки "Управление маркетингом" (РГГУ, 2019)
  • · доп. Удостоверение о повышении квалификации № 159432 по программе повышения квалификации "Психологические тонкости преподавательской деятельности" НИУ ВШЭ с 01 ноября 2019 г. по 20 декабря 2019 г. (в объеме 28 часов) (2019).
  • · доп. Удостоверение о повышении квалификации № 166901 по программе повышения квалификации "Phyton для исследователей" НИУ ВШЭ с 26 октября 2020г. по 11 декабря 2020 г. (в объеме 60 часов) (2020)
  • · доп. Удостоверение о повышении квалификации № 187805 по программе повышения квалификации "Планирование результатов обучения и методы оценивания» НИУ ВШЭ с 01 февраля 2021г. по 15 февраля 2021 г. (в объеме 38 часов) (2021)

Опыт работы

  • · TEACHING EXPERIENCE
  • · 2010: Associate Professor, Deputy Head of the Chair of Health Care Administration and Economy 09/ present time Member of the Academic Council of MA “Health Care Administration and Economics” National Research University Higher School of Economics
  • · Main responsibilities: to support the Head of the Chair in the providing direction and leadership for the Chair; to assist the Head of the Chair in the development of academic and professional services staff; to contribute to the strategic direction and management of the Chair; to provide comprehensive and detailed information to the Management Team of the Department of Public Administration; prepare analytical reports. Promoting excellence in learning and teaching to ensure a high-quality student experience; leadership in developing, designing/ redesigning and delivering Master academic programmers and courses.
  • · Teaching Courses: "Medical Supplies and Farma Markets", "Human Resources Management in Health Care", "Health Care Administration&Economics-2", “Medical Ethics”, "Farma Provision Management, “Medical Marketing”, “Social Policy”, "Social Marketing”.
  • · Senior Researcher of the Centre for Health Policy 02/2014- present time Expert analytical activities: evaluation of the socio-economic effectiveness of technological and organizational innovations in health care.
  • · 2010: Senior Researcher of the Research Laboratory of Health Care Economics 09/ 12/
  • · 2013: Centre for Fundamental Studies of the National Research University Higher School of Economics
  • · Expert analytical activities: evaluation of the socio-economic effectiveness of technological and organizational innovations in health care.
  • · Research activities: projects on the study of institutional mechanisms for health care modernization in Russia; monitoring of economic processes in health care.

Награды и поощрения

  • · Почетная грамота факультета социальных наук НИУ ВШЭ (март 2025)
  • · Благодарность факультета социальных наук НИУ ВШЭ (апрель 2024)
  • · Благодарственное письмо ректора Высшей школы экономики (декабрь 2022)
  • · Благодарность первого проректора НИУ ВШЭ (март 2020)
  • · Почетная грамота Высшей школы экономики (декабрь 2017)
  • · Благодарность Высшей школы экономики (ноябрь 2013)
  • · Надбавка за академическую работу (2017–2018, 2016–2017, 2015–2016, 2014–2015)
  • · Лучший преподаватель — 2015–2025

Гранты и проекты

  • — · Грант Международной программы стипендий Фонда Форда на постдипломное образование (2001) Грант Рособразования «Доступность услуг дополнительного образования для молодых инвалидов» на проведение группового научного исследования (2006) Грант ИУЭП РГГУ на проведение группового научного исследования «Исследование инновационной активности вузов гуманитарного профиля» (2010)

Конференции (10)

Показать все
  • · 2025: V Международная научная конференция «Интеракция. Интеграция. Инклюзия: от рефлексии к действию» (Москва). Доклад: Коммуникативная компетентность врачей и средних медицинских работников при общении и оказании медицинской помощи участникам локальных конфликтов: проблемы и пути решения
  • · 2025: V Международная научная конференция «Интеракция. Интеграция. Инклюзия: от рефлексии к действию» (Москва). Доклад: Развитие телемедицины во время пандемии COVID-19: влияние на социальную инклюзию
  • · 2019: XX Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва). Доклад: Здоровое питание? Пищевые привычки и структура питания школьников и студентов, проживающих в условиях Арктической зоны России
  • · 2019: XX Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва) (Москва). Доклад: Пожилые потребители на рынке медицинских технологий
  • · 2018: VI Международная научно-практическая конференция "Управленческие науки в современном мире" (Москва). Доклад: Gerontechnology: факторы, влияющие на выбор пожилых потребителей на рынке медицинских технологий и услуг
  • · 2017: XVIII апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва). Доклад: "Features of the state regional healthcare policy realization for chronic non-communicable diseases prevention and healthy living in the Russian North"
  • · 2015: Всероссийская конференция руководителей негосударственных медицинских организаций «Управление частными клиниками России» (Москва). Доклад: Управление потребительским поведением пациентов: сервисная составляющая медицинской услуги
  • · 2015: III Международная научно-практическая конференция Гильдии Маркетологов и Финансового университета «Маркетинг России» – "Финансово-экономические и социальные аспекты развития городских агломераций" (Москва). Доклад: Social Media Marketing и ГЧП в здравоохранении.
  • · 2014: VII Всероссийская научно-практическая конференция «Медицина и качество – 2014» (Москва). Доклад: Кадровое планирование, компетентность и компетенции медицинского персонала: зарубежный опыт и уроки для России
  • · 2014: Российско-Тайваньский симпозиум по исследованиям в области гуманитарных и социальных наук (Тайбэй). Доклад: Why Russian Physicians Burnout?

Идентификаторы исследователя

Публикации (80)

Возможности телемедицины в неонатологической медицинской помощи: зарубежный и российский опыт

2015 · ARTICLE · ru

Основная задача управления неонатологической медицинской помощью – это организация максимально доступной высококачественной диагностики, лечения и реабилитации новорожденных. Именно с этой целью в сфере здравоохранения многих развитых стран мира в последние годы стали широко использоваться телемедицинские технологии в стационарных условиях медицинских организаций акушерского, неонатологического и педиатрического профиля. Телемедицинские технологии предоставляют возможность организовывать прямые визуальные консультации неонатологов с разнопрофильными специалистами и, следовательно, обеспечивают возможность совместного принятия решений о диагнозе и состоянии новорожденного. В будущем применениетелемедицины в неонатологической медицинской помощи будет идти по направлению сегментирования и появления специализированных телемедицинских центров и программ по решению и профилактике конкретных медицинских проблем у новорожденных.

PDF ↗

Сервисная составляющая платных медицинских услуг в амбулаторных условиях

2015 · ARTICLE · ru

Большинство пациентов, когда говорят о качественном медицинском обслуживании, часто подразумевают не только эффективность медицинского вмешательства, но и «дружелюбный сервис», означающий высокий уровень сервисной составляющей медицинской услуги, заключающейся в гарантированно комфортных условиях получения медицинской услуги и создании у пациента чувства защищенности. Одно из основных направлений формирования стратегических конкурентных преимуществ на рынке платных амбулаторно-поликлинических услуг – это предоставление медицинских услуг более высокого качества, чем у конкурентов, именно за счет повышения качества сервисной составляющей. Успеха на рынке платных медицинских услуг достигнут те амбулаторно-поликлинические учреждения, которые смогут настроиться на пациентах и сфокусироваться на их индивидуальных потребностях и запросах именно в сфере комфорта и чувства защищенности. — это фактор, однозначно влияющий на доход лечебно-профилактического учреждения.

PDF ↗

Стратегия маркетинга медуслуг в кризис: продвижение в социальных медиа

2015 · ARTICLE · ru

Социальные медиа открыли много новых возможностей для продвижения платных медицинских услуг. Развитие таких социальных сетей в рунете как «Вконтакте» и «Фэйсбук» серьезнейшим образом изменило современный взгляд на медицинский маркетинг и маркетинговые коммуникации: социальные сети объединили в себе интерактивность, возможности персонализации за счет быстрой обратной связи с пользователями. Однако потенциал социальных сетей в качестве маркетингового инструмента для серьезного увеличения лояльных потребителей платных медицинских услуг используется пока не в полную меру. Создание представительства ЛПУ в социальных сетях позволяет оперативно информировать потенциальных клиентов об акциях, скидках, новостях ЛПУ; формировать спрос на медицинские услуги, увеличивать приток целевых посетителей на сайт клиники; информировать о новых методах лечения и новой медицинской технике, применяемой в ЛПУ; нивелировать негативные высказывания о бренде ЛПУ; усилить узнаваемость и позитивное восприятие бренда ЛПУ среди молодежи; улучшить позиции сайта ЛПУ в поисковой выдаче.

PDF ↗

Рейтинги учреждений здравоохранения как инструмент независимой оценки качества медицинских услуг

2014 · ARTICLE · ru

В статье проанализирован отечественный опыт формирования рейтингов лечебно-профилактических учреждений в качестве инструмента независимой внешней оценки качества медицинских услуг, выявлены проблемы систем ранжирования ЛПУ.

PDF ↗

Medicine 2.0: потенциал социальных медиа для продвижения здорового образа жизни и самоменеджмента хронических заболеваний

2014 · CHAPTER · ru

Новый формат коммуникаций в социальных сетях порождает новые возможности для врачебного сообщества для активного продвижения здорового образа жизни, wellness-коучинга и коучинга по самоменеджменту хронических заболеваний, что способствует поддержанию и восстановлению здоровья и профилактике заболеваний среди населения.

PDF ↗

Инновационные модели маркетинговых коммуникаций в фармацевтических компаниях

2014 · ARTICLE · ru

В статье профессиональные социальные медиа врачей рассматриваются уникальный сегмент рынка маркетинговых коммуникаций в здравоохранении, где фармацевтическим компаниям предоставляется коммуникационный выход на значительный сегмент профессиональной аудитории. Исследуются инновационные модели маркетинговых коммуникаций фармацевтического бизнеса в профессиональных социальных сетях российских врачей и отношение врачей к маркетинговым коммуникациям фармацевтических компаний.

PDF ↗

Государство и профессиональные медицинские организации: кто реально способен обеспечить профессиональный рост врачей в России?

2014 · ARTICLE · ru

В статье исследована потенциальная готовность профессиональных медицинских ассоциаций взять на себя новые функции по обеспечению профессионального роста врачей, а также возможности их взаимодействия с государством в деле обеспечения роста профессионализма врачей. Неспособность лидеров профессиональных медицинских ассоциаций договариваться между собой может быть преодолена с помощью принятия четких правил игры, которые могут быть предложены государством.

PDF ↗

Перспективные направления организации работы сестринского персонала: зарубежный опыт и уроки для России

2014 · ARTICLE · ru

В условиях социально-экономических преобразований и реструктуризации здравоохранения деятельность сестринского персонала должна соответствовать меняющимся требованиям, предъявляемым населением и органами управления общественным здравоохранением к доступности и качеству медицинской помощи, организации работы персонала государственно-профилактических учреждений. При моделировании потребности системы российского здравоохранения в сестринских кадрах, изучив опыт США, можно взять на вооружение идею «patient-centered nursing» (пациенто-центричного сестринского ухода).

PDF ↗

Стратегии позиционирования частных ЛПУ на рынке медицинских услуг

2014 · ARTICLE · ru

Положительное имиджевое позиционирование ЛПУ на рынке частных медицинских услуг прокладывает дорогу позитивному восприятию бренда медицинской клиники пациентами и способствует усилению продаж медицинских услуг.

PDF ↗

Развитие технологических инноваций в области mHealth: возможности для врачей для профилактики заболеваний, диагностики и консультирования пациентов

2014 · ARTICLE · ru

В статье рассматривается зарубежный и российский опыт использования технологических инноваций в области mHealth для профилактики, диагностики и консультирования пациентов. Выявлено отношение столичных врачей к перспективам применения mHealth в практической деятельности.

PDF ↗

Курсы (9)